>

Самые популярные инструменты управления бизнесом

Оригинальный отчет от Bain & Company можно посмотреть по ссылке. В этой заметке приведены выдержки, которые показались мне наиболее интересными.

В среднем, компании используют 7,5 из 25 исследуемых инструментов

График количества используемых инструментов

В исследовании приводится гипотеза, что такое снижение связано с тем, что параллельное использование большого количества инструментов дает убывающий эффект, и компании фокусируются только на том наборе инструментов, который обеспечивает максимальный уровень эффективности для конкретной компании.

Общая карта по используемым инструментам

По вертикальной оси указана популярность, по горизонтальной оси - удовлетворенность.

Сводный график

Интересно, что:

  • Даже самый популярный инструмент (Стратегическое планирование) имеет распространенность менее 50%
  • Разброс по уровням удовлетворенности очень низкий от 3,8 до 4,1 по пятибалльной шкале

ТОП-5 инструментов управления по популярности

  1. Стратегическое планирование
  2. Управление взаимоотношениями с клиентами
  3. Бенчмаркинг
  4. Аналитика больших данных
  5. Управление цепочками поставок

Ретроспектива

В этой связи интересно посмотреть, как изменялась популярность инструментов ранее. Красным отмечены те инструменты, которые присутствуют в списке во всех годах.

Исторический топ инструментов

Справочник по инструментам

Еще отмечу интересный документ, краткий справочник с описанием всех 25 упомянутых в исследовании инструментов.



comments powered by Disqus