Во время одного из обсуждений с коллегами обратил внимание на то, что бизнес-преподаватели/консультанты/эксперты зачастую используют/пропагандируют стандартные методики/фреймворки, которым уже много лет, и для которых давно появились альтернативы, о которых они сами не в курсе.
Ну или, может быть, в курсе, но почему-то не рассказывают или не способны внятно прокомментировать альтернативы.
Вот пара примеров:
S.M.A.R.T. и фреймворки постановки целей
Допустим, все знают S.M.A.R.T., который был сформулирован аж в 1981 году (а по некоторыми источникам и в 1965).
Неужели ничего нового не придумали?
Вот уже существует:
- SMARTER - SMART + Evaluated, Reviewed
- CLEAR - Collaborative, Limited, Emotional, Appreciable, Refinable
- FAST - Frequently discussed, Ambitious, Specific, Transparent
- Agile SMART:
- Small, simple, specific and sustainable
- Meaningful, memorable, and magnetic
- Aims for the agile zone
- Relevant to emergent outcome goals and to satisfying multiple needs simultaneously
- Tweakable
- PURE - Positively Stated, Understood, Relevant, Ethical
- и другие
Если принять, что в рамках альтернативных методологий традиционный SMART эквивалентен 1 букве (например, в FAST соответствует “Specific”), то на выходе мы получаем эволюцию фреймворка в виде “SMART + дополнительные расширения”.
Например, из таких расширений я считаю очень полезным “амбициозность” и “регулярный пересмотр”.
Плюс, нельзя не отметить находящийся на волне популярности подход OKR, который использует Google.
Balanced Scorecard
Второй пример, это Balanced Scorecard (ССП, Система Сбалансированных Показателей), у которого есть уже 3 поколения.
Первое поколение ССП:
Второе:
И третье:
Каждое последующее поколение фреймворка базируется на предыдущем и развивает тему стратегической связанности показателей.
Заключение
Вообще, заметка не о том, какой фреймворк лучше или хуже, а о альтернативах, о которых, как минимум, хорошо бы знать, что они есть, и уже с этим знанием выбирать конкретный инструмент.
PS. В другой заметке писал, какие управленческие фреймворки наиболее популярны среди компаний по версии Bain.